АВТОРИЗАЦИЯ
или
Введите адрес электронной почты и пароль
ЭЛ.ПОЧТА/ТЕЛЕФОН: Напомнить пароль
ПАРОЛЬ:
Пройдите процедуру регистрации на сайте

Пройдите процедуру регистрации на сайте и вам не нужно будет
каждый раз подтверждать номер телефона.
Номер телефона должен быть обязательно мобильным!
ТЕЛЕФОН:

daroo.by

   
Средняя оценка: 1.19 (18 отзывов)
поднять рейтинг
Адрес: г. Минск показать на карте
Телефон: +88011003000, +375 (29) 773-73-68, +375 (44) 773-73-68
Время работы: пн-вс : 9:00 - 20:00
Были здесь раньше? Поделитесь мнением!
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ 0



Отзывы

Узнать как мы работаем с отзывами
Отзывы за:
всё время
  • все время
  • месяц
  • 3 месяца
  • полгода
  • год
Опрос
0
Владислава Конюк 12.07.2017 11:25
Подарили сертификат. Активировали пройдя все хитросплетения. Исполнитель услуги не отвечает более месяца (ни на почту ни на телефон ни на обратный звонок на его горе сайте) Обратились спустя 1.5 попыток получить свой подарок к DAROO.BY с уточнением процедуры возврата денег за не оказанную услугу - в даре сказали, что только в течении 14 дней не активированный сертификат-бумажку можно обратно обменять на деньги. Но если Вы не активировали сертификат - вы не узнаете как связаться с поставщиком услуг и не узнаете что Вам их не окажут. Самое интересное , что читая договор оферты и несколько сроков прекращения действия сертификата - становится понятна цель этой конторки. Все деньги остаются в даре, если вы ошиблись с сроками или если вас динамит поставщик услуг. Просмотрите ролики про них от СТВ http://www.ctv.by/po-suti-priobrela-obychnuyu-bumazhku-za-100-rubley-kak-vernut-dengi-za-neaktivirovannye-podarochnye
0
Валерия 07.07.2017 13:40
В подарок на день рождения подарили номинальную карту Daroo. Очень долго выбирала среди множества вариантов, и, наконец, остановилась на Плавании с дельфином + фото. Несмотря на зимний период, провести время в воде с этими замечательными животными было очень приятно. Общение с дельфинами было недлительным, но успело принести много положительных эмоций, а яркая фотография напоминает об этом необычном дне.
0
Анастасия 02.06.2017 14:51
Ужасные впечатления от сервиса. Был куплен сертификат на полет на дельтоплане. Везде была информация о том, что сертификат действует в течение 3ех месяцев. Поэтому ждали теплого времени, чтобы им воспользоваться. Как открыли сертификат, оказалось что его нужно активировать, а срок уже прошел, т.е. прошло 2 месяца. Соответственно сертификат действует не 3, а 2 месяца и меня ввели в заблуждение. При покупке никто не сообщал, что его заранее нужно активировать. Никаких оповещений по SMS также не было. В итого испорченый подарок и деньги на ветер. Техподдержка отказалась его активировать. Обидно до слез! Знала бы купила бы напрямую без всяких посредников.
0
Ирина 29.04.2017 11:21
ОТЗЫВ ОТСТАВЛЕН СОТРУДНИКОМ ОРГАНИЗАЦИИ
-----------------
Частенько приобретаю сертификаты, довольна работой сайта) Воспользовалась подаренным сертификатом в солярий салона красоты "Вега". Хорошие лампы, загар виден уже после первого посещения) Дружелюбный и вежливый персонал) Администратор ответит на любые вопросы и поможет с выбором, а так же предложит воду, чай, кофе, посмотреть журналы, если придется немного подождать.
0
Ирина 29.04.2017 11:14
ОТЗЫВ ОТСТАВЛЕН СОТРУДНИКОМ ОРГАНИЗАЦИИ
-----------------
Частенько приобретаю сертификаты, довольна работой сайта) Воспользовалась подаренным сертификатом в солярий салона красоты "Вега". Хорошие лампы, загар виден уже после первого посещения) Дружелюбный и вежливый персонал) Администратор ответит на любые вопросы и поможет с выбором, а так же предложит воду, чай, кофе, посмотреть журналы, если придется немного подождать.
0
Ирина 26.04.2017 14:01
ОТЗЫВ ОТСТАВЛЕН СОТРУДНИКОМ ОРГАНИЗАЦИИ
-----------------
Частенько приобретаю сертификаты, довольна работой сайта) Воспользовалась подаренным сертификатом в солярий салона красоты "Вега". Хорошие лампы, загар виден уже после первого посещения) Дружелюбный и вежливый персонал) Администратор ответит на любые вопросы и поможет с выбором, а так же предложит воду, чай, кофе, посмотреть журналы, если придется немного подождать.
0
Женя Ясточкина 23.03.2017 11:10
получила сертификат в подарок, не обратила внимание на срок активации и не активировала. позвонила в поддержку, мне сказали написать письмо с просьбой о продлении. написала, ответили через два дня и продлили срок активации, за это спасибо!! у меня была спа-программа в аквапарке Лебяжем, не понравились малюсенькие раздевалки,маленькие шкафчики, оочень много людей, общий бассейн для детей и взрослых, флоатинг вообще ни о чем. в целом нормально, но именно эту программу не рекомендую, к Дару претензий нет.
0
Дмитрий 26.12.2016 10:58
МОШЕННИКИ!!! Прежде чем обратиться в эту шарашкину контору, изучите отзывы в интернете, везде полно негатива. Компания не платит партнёрам, устраивает чехарду с активацией и заменой сертификатов, деньги за сертификат не возвращают. Очень много клиентов не укладываются в сроки активации и использования сертификатов, зачастую по независящим от них обстоятельств. Этому всячески способствует сам daroo, основная задача которого - кинуть как можно больше клиентов и партнёров! Ни при каких обстоятельствах не идут навстречу! Будьте осторожны!
Татьяна Король 20.04.2017 19:12
Дмитрий 26.12.2016 10:58 писал(а)
МОШЕННИКИ!!! Прежде чем обратиться в эту шарашкину контору, изучите отзывы в интернете, везде полно негатива. Компания не платит партнёрам, устраивает чехарду с активацией и заменой сертификатов, деньги за сертификат не возвращают. Очень много клиентов не укладываются в сроки активации и использования сертификатов, зачастую по независящим от них обстоятельств. Этому всячески способствует сам daroo, основная задача которого - кинуть как можно больше клиентов и партнёров! Ни при каких обстоятельствах не идут навстречу! Будьте осторожны!
tania_semko@mail.ru
Татьяна Король 20.04.2017 19:12
Дмитрий 26.12.2016 10:58 писал(а)
МОШЕННИКИ!!! Прежде чем обратиться в эту шарашкину контору, изучите отзывы в интернете, везде полно негатива. Компания не платит партнёрам, устраивает чехарду с активацией и заменой сертификатов, деньги за сертификат не возвращают. Очень много клиентов не укладываются в сроки активации и использования сертификатов, зачастую по независящим от них обстоятельств. Этому всячески способствует сам daroo, основная задача которого - кинуть как можно больше клиентов и партнёров! Ни при каких обстоятельствах не идут навстречу! Будьте осторожны!
Добрый день! Я корреспондент телеканала Беларусь 1 Татьяна Король. Если есть желание рассказать о своём негативном опыте сотрудничества с этим магазином подарочных сертификатов - свяжитесь со мной! Готовим репортаж на тему - подарочный сертификат (законность, права покупателя и обязанности магазина)
0
Игнат Яськевич 09.10.2016 15:00
Поддерживаю всех, Daroo.by это просто развод, так же попался с прыжком с парашюта, бабки они не собираются возвращать, посмотрим что будет дальше. Моё мнение не советую вам пользоваться услугами daroo если вы конено не хотите получить массу негативных эмоций!!!
0
Vova Maslovsky 30.09.2016 15:24
полностью поддерживаю Helen Karachun. Сложилась такая же ситуация. Но пока еще не ответили про отказ в возврате денег. Интересно мнение налоговой по этому поводу
0
Helen Karachun 29.09.2016 17:29
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами daroo.by!!! В августе были приобретены сертификаты на Прыжок с парашютом к ДР. Активировали их в середине сентября. Обратившись в Центральный аэроклуб ДОСААФ РБ, в котором и должен был состояться прыжок, ответили, что больше они не сотрудничают с daroo.by (т.к они ̶и̶с̶к̶л̶ю̶ч̶и̶т̶е̶л̶ь̶н̶о̶ ̶н̶е̶н̶о̶р̶м̶а̶т̶и̶в̶н̶а̶я̶ ̶л̶е̶к̶с̶и̶к̶а̶, не внушающая доверия организация)! Обратившись в call-центр УЖАСНЕЙШЕГО daroo.by нам был предложен вариант по замене сертификата на любой другой в эквиваленте затраченной суммы, что не устроило, по понятным причинам. На просьбу вернуть деньги, направили на почту da@daroo.by сославшись на то, что они занимаются возвратом средств. Отдел по работе с клиентами ООО ``Дару сервис``, также, написал, что ДЕНЬГИ ОНИ НЕ ВЕРНУТ в соответствии с п. 4.1.1. (Продавец имеет право на изменение содержания и условий предоставления товаров/работ/услуг, указанных в Сертификате, в том числе на замену товаров/работ/услуг в случае их отсутствия в момент активации Сертификата. При активации Сертификата Продавец обязан сообщить о таком изменении Покупателю/Предъявителю Сертификата. ) и п. 5.2.2. ( Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и получить возврат в размере 100% Задатка в течение 14 дней с момента внесения Задатка при наличии чека, обратившись в фирменный магазин DAROO с письменным заявлением на возврат.) договора оферты, т.е деньги назад не вернуть вопреки законодательству РБ :) Вывод: ДР испортили :( НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ СЕРТИФИКАТЫ!!! т.к в соответствии с п. 4.1.1. договора оферты, УСЛОВИЯ ПОДАРКА и САМ ПОДАРОК они могут изменить в любое время :) Добра всем!
0
Ольга Юреня 12.07.2016 17:39
Подарила мужу сертификат в спортзал. Сразу не активировал. Через два месяца оказалось что место закрылось.Поменяли, за доплату,на полет на аэрошуте. Вроде довольны.Место проведения полётасказали уточнят после активации. Активировал.Это п....ц!!!!120км от Минска, в Солигоске б....ты!!!!!Почему не в Москве или Париже???!!!! В общем будьте аккуратнее....
Егор 12.07.2016 17:41
Ольга Юреня 12.07.2016 17:39 писал(а)
Подарила мужу сертификат в спортзал. Сразу не активировал. Через два месяца оказалось что место закрылось.Поменяли, за доплату,на полет на аэрошуте. Вроде довольны.Место проведения полётасказали уточнят после активации. Активировал.Это п....ц!!!!120км от Минска, в Солигоске б....ты!!!!!Почему не в Москве или Париже???!!!! В общем будьте аккуратнее....
Спасибо за отзыв!!! как говорят, вы сделали мой день )))
0
Елена 20.06.2016 16:47
Ужасный сайт. Сертификат подарили еще в декабре, срок действия полгода, решила воспользоваться не сразу. Очень не понятная система активации,но можно позвонить им на сайт и уточнить. Окозалось перечень услуг входящий в мой сертификат координально изменился, то что они предлогали сейчас меня не устраивало,на мой вопрос почему так,мне ответили,что они по ошибке внесли перечень.
0
Алёна 03.02.2016 17:58
Мы купили себе сертификат в сауну на процедуру "Перламутровые Сны", я написала негативный отзыв о процедуре, но на Дару бай его не опубликовали несколько раз. Самое главное, что информация на сайте Дару бай и тем, что нам предоставили, абсолютно не сходится, поэтому хотелось просто, чтобы продавали качественные услуги, хотя бы совпадающие по времени проведения (нас попросили покинуть сауну раньше, чем время по сертификату), но мой отзыв ни разу так и не опубликовали... Вот ниже и сам отзыв. Недавно опробовали подарочный сертификат по Daroo.by на процедуру Перламутровы Сны в Территории Спа в Фок Серебрянка, который сами себе и купили и остались очень недовольны. На ресепшене нас встреила недружелюбная администратор - когда узнала, что мы по подарочному сертификату, чувствовалось что мы пришли не в SPA, а в ФОК Серебрянка - как-то, как школьницы. Пришла другая женщина - дружелюбная и любезно показала весь комплекс. Сауны и бани как в описании, душ (обычный, где мыться) очень прохладный (все кабинки), даже впоследствии голову мыть побоялись, маленький бассейн с джакузи, душ впечатлений работал - никаких претензий. Флоатинг очень прикольная штука, а жемчужная ванна моей подруге не понравилась, сказала, что воняла канализацией. По телефону нам сказали, чтобы не брали шампуни-бальзамы,мы не поняли почему, но подумали, что нам дадут. В результате там стояло в душе только жидкое мыло. В сертификат входил чай, но нам несколько раз пришлось попросить его - точно никто нас чаем поить не собирался. Но самое неприятное, что нам сказали закругляться через 1 час и 20 минут, не пустив в джакузи!!! Аргументировав, что 1 час 50 - это на одного (как было указано в Сертификате на Перламутровые Сны), а нас двое! В общем, вместо новых клиентов лишь негативный отзыв. Жаль потраченных денег и времени. Мы были в других SPA - есть с чем сравнить. Это советское отношение очень неприятно. Просим пересмотреть процедуру в части времени проведения, чтобы не вводить людей в заблуждение.
0
Улена 07.10.2015 11:33
Daroo дарит не подарки, а стресс и негативные эмоции! Получила в подарок сертификат на полет на параплане. Активировала. Созвонилась с организаторами. У девушки-организатора видимо что-то в тот день не сложилось и она отвечала крайне не дружелюбно. Бывает... Договорились, что полет состоится 19.09.2015. Сказали перезвонят накануне в пятницу и сообщят о месте полета. В назначенный час не перезвонили. В пятницу и субботу (18 и 19 сентября) трубку никто не поднимал. В субботу дозвонились до DAROO. Девушка извинялась. Ничего не решила, сказала перезвонит на следующей неделе. Никто не перезвонил. Позвонила сама. Сказали напишите письмо, руководство рассмотрит и выплатит деньги (при этом 100 раз предложили другие сертификаты). 28 сентября написала. Опять никто не перезвонил. Набрала сама 6 октября. В ответ - возьмите другой сертификат, а потом ну ладно вам перезвонят. Денег до сих пор никто не вернул. Итог: 1. испорчены выходные, 2. друзья, которые дарили подарок расстроены, что подарка так и не было 3. мы расстроены по той же причине 4. мы вынуждены тратить СВОЕ время и возвращать деньги. Развод на деньги! Ну и последнее негативный отзыв на сайте daroo.by не опубликовали. Молодцы, хорошо работают ребята.
0
Юлия 01.04.2015 10:30
Раньше брала несколько сертификатов и была вполне довольна, но от последнего сотрудничества с daroo.by остались крайне ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ эмоции. После этого решила, что больше никогда не буду обращаться в данную компанию! Покупала сертификат «катание на хаски». К сожалению, воспользоваться данной услугой не позволила погода. Я решила, что ничего страшного – смогу в следующем году приобрести такой же сертификат. За этот решила вернуть деньги. И тут началось самое интересное… Позвонила в колл-центр с просьбой вернуть деньги, в ответ мне предложили приобрести другой сертификат на соответствующую сумму. Я отказалась. Мне сказали написать заявление на возврат денег, что я и сделала. Каково же было мое удивление, когда мне пришел ответ в письменном виде – «возьмите другой сертификат». Пришлось опять звонить и объяснять, что я не хочу другой сертификат и просить вернуть мне мои деньги. Мне ответили, что передадут информацию руководителю и в течении пары дней отзвонятся. Не ответили в течении недели. Пришлось звонить самой. Меня по телефону опять начали убеждать взять другой сертификат! Я опять отказываюсь, на что мне снова отвечают «мы передадим информацию руководителю и завтра с вами свяжемся». Естественно, на завтра со мной никто не связался. Через несколько дней я попыталась позвонить сама, но телефон был недоступен. Дозвонилась с десятого раза – мне ответили «мы переезжаем, перезвоним в течении 2-х дней». Естественно, мне перезвонили позже, чем обещали и НАКОНЕЦ-ТО пригласили забрать 80% от суммы сертификата. Остальные 20% (а это более 200 тыс) были оказывается потрачены на печать самого сертификата! В общем, крайне возмущена системой работы с клиентами в daroo.by, на возврат собственных средство ушло около 3-х недель и куча нервов. Если в начале и возникали мысли часть денег потратить на какой-то другой сертификат, то после того, как увидела, что мне настолько сильно не хотят отдавать мои деньги, решила, пойти на принцип и довести дело до конца. Вроде все действия компании законны, но чувства очень гадкие остались после «сотрудничества». Очень жаль, что берет компания у клиента деньги очень легко, а как нести ответственность и возвращать клиенту деньги – с бооольшим трудом.
1
user8997 26.03.2015 16:48
мы приобрели у daroo.by и вручили в качестве свадебного подарка своим друзьям сертификат за 1 980 000 руб на ужин в темноте. друзья позвонили "записаться" на ужин, а тут сюрприз - ужин по сертификату только во вторник! да еще и стоимость подарка при его регистрации указывается (это нормально при дарении - "ценник" на всеобщее обозрение выставлять?) друзья не имеют никакой возможности прийти на ужин во вторник: молодой человек гражданин другой страны, у него заканчивается виза аккурат в "день икс" и вряд ли будет возможность приехать в Беларусь до окончания действия сертификата. какой вариант решения проблемы? ресторан предложил доплатить всего-то 2 000 000 белорусских рублей для того, чтобы ребята смогли отужинать в темноте. вариант: "вернуть деньги вместо неслучившегося ужина" не звучал. нигде на страничке и на самом сертификате не сказано про ограничения при выборе дня использования сертификата. бизнес по-белорусски - одни не указывают достоверную информацию, вторые (ресторан Ренессанс) - не уважают гостей своего ресторана, уже внесших немалую сумму за ужин.
Лилия 01.04.2015 12:27
user8997 26.03.2015 16:48 писал(а)
мы приобрели у daroo.by и вручили в качестве свадебного подарка своим друзьям сертификат за 1 980 000 руб на ужин в темноте. друзья позвонили &"записаться&" на ужин, а тут сюрприз - ужин по сертификату только во вторник! да еще и стоимость подарка при его регистрации указывается (это нормально при дарении - &"ценник&" на всеобщее обозрение выставлять?) друзья не имеют никакой возможности прийти на ужин во вторник: молодой человек гражданин другой страны, у него заканчивается виза аккурат в &"день икс&" и вряд ли будет возможность приехать в Беларусь до окончания действия сертификата. какой вариант решения проблемы? ресторан предложил доплатить всего-то 2 000 000 белорусских рублей для того, чтобы ребята смогли отужинать в темноте. вариант: &"вернуть деньги вместо неслучившегося ужина&" не звучал. нигде на страничке и на самом сертификате не сказано про ограничения при выборе дня использования сертификата. бизнес по-белорусски - одни не указывают достоверную информацию, вторые (ресторан Ренессанс) - не уважают гостей своего ресторана, уже внесших немалую сумму за ужин.
какой-то маленький подарок на свадьбу
-1
Сергей 01.04.2014 16:35
Я еще молодой и наивный предприниматель, купился на уговоры Александра Незаконова и Чуева Евгения, которые являются учредителями организации ЧУП "Надежные люди" под торговой маркой daroo, подписать с ними договор, в котором оплата моего труда делится на две части. Итог - 21 февраля 2014г. я должен был получить остаток, сегодня 1 апреля 2014 года - они не собираются отдавать мне деньги. Мебелью пользуются уже больше месяца, и зарабатывают деньги - а мне это принесло только трудности, я ведь вложил свои деньги. Есть договор и подписанные накладные - но этих граждан это не пугает, в случае моего обращения в суд, они утверждают, что суд будет смешным - видимо, у них там свои люди. Я по меньшей мере знаю о еще одном таком случае, когда они не заплатили программисту-дизайнеру за разработку их сайта(есть подтверждение), поэтому хочу предупредить всех добросовестных трудящихся на благо себя и страны - если не желаете попасть в конфликтную ситуацию не связывайтесь с данными лицами. Посмотрим что скажет суд - а там, буду делать для себя выводы, есть ли шанс у Беларуси выкарабкаться из экономической ямы. Спасибо, и берегите себя.

Лучшие заведения в рубрике

Худшие заведения в рубрике